Das Jubiläum des Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus auf dem EUREF-Campus in Berlin hat eindrucksvoll gezeigt, wie dynamisch sich die digitale Transformation im Tourismus in den letzten drei Jahren entwickelt hat.
Im Fokus der Veranstaltung standen praxisnahe Digitalisierungsprojekte, fundierte Keynotes zu Künstlicher Intelligenz (KI) sowie der Austausch zwischen Akteur:innen aus Tourismus, Wissenschaft und Wirtschaft. Deutlich wurde dabei: Digitale Lösungen wie Chatbots, KI-gestützte Services oder datenbasierte Anwendungen sind in der Praxis angekommen. Die zentrale Herausforderung liegt nun in der strategischen Umsetzung und Skalierung digitaler Innovationen im Tourismus.
Einblicke in aktuelle Trends: KI, Daten und neue Geschäftsmodelle
Besondere Impulse lieferten die Keynotes und Praxisbeispiele zu:
- Künstlicher Intelligenz im Tourismus (z. B. Chatbots, digitale Concierge-Systeme)
- algorithmischem Wettbewerb und digitaler Sichtbarkeit
- datengetriebenen Geschäftsmodellen und neuen Wertschöpfungslogiken
- sowie ESG- und Nachhaltigkeitsansätzen im Tourismus
Die Veranstaltung hat damit zentrale Zukunftsthemen der Branche aufgegriffen und greifbar gemacht.
Das difgl filmt auf der Veranstaltung: Interviews und Clips zur digitalen Transformation
Wir freuen uns sehr, dass ein Kamerateam des difgl – Deutsches Institut für Gutes Leben das Event begleiten durfte. Redakteurin Sina Heider und Kameramann Matthias Kindler haben die wichtigsten Inhalte, Impulse und Gespräche in einem filmischen Recap dokumentiert.
Angebote und Projekte des Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
Wer tiefer in die Themen Digitalisierung im Tourismus, KI-Anwendungen und Innovationsprojekte einsteigen möchte, findet alle Angebote, Veranstaltungen und Materialien auf der Website des Zentrums:
👉 https://digitalzentrum-tourismus.de
Fazit
Das Jubiläum hat gezeigt, wie relevant Plattformen für Austausch, Wissenstransfer und praktische Anwendung in der digitalen Transformation sind.
Wir danken der Technische Universität Berlin, dem Der Mittelstand. BVMW, dem Fraunhofer-Institut für Bauphysik IBP, der RWTH Aachen University sowie dem CIST Center for Innovation & Sustainability in Tourism e.V. – für die vertrauensvolle Zusammenarbeit in den vergangenen drei Jahren.
